Bảo hành – Bảo trì – Nâng cấp thiết bị máy móc

Để trao đổi về bảo hành, bảo trì, sửa chữa hoặc nâng cấp thiết bị, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin máy và tình trạng cần hỗ trợ.

Thông tin nên chuẩn bị

• Tên máy/model và thông tin mua hàng nếu có.
• Mô tả hiện tượng, thời điểm phát sinh và các thao tác đã thực hiện.
• Ảnh hoặc video tình trạng máy để trao đổi với bộ phận hỗ trợ.

Gửi yêu cầu hỗ trợ thiết bị

Phạm vi tiếp nhận và phương án xử lý được xác nhận sau khi trao đổi thông tin. Với yêu cầu bảo hành, vui lòng tham khảo Chính sách bảo hành.